Drip Campaign: hvad det er og 3 eksempler på flows der virker
En drip campaign er en automatiseret serie af emails der sendes over tid baseret på triggers. Her er definitionen, 3 konkrete eksempler og tips til timing.
En drip campaign er en automatiseret serie af emails der sendes til en modtager over en defineret periode, udløst af en specifik handling eller begivenhed — fx en signup, et køb eller en periode med inaktivitet.
Navnet kommer fra “drip irrigation” — drypvanding. Mailchimps guide til drip campaigns giver en god introduktion. I stedet for at oversvømme modtageren med al information på én gang, leverer du det gradvist, drop for drop, på det rette tidspunkt.
Hvordan et drip flow fungerer
Et drip flow har tre komponenter:
- Trigger — den handling der starter flowet (signup, køb, download, inaktivitet)
- Emails — en serie af 3-10 emails med specifikt indhold
- Timing — ventetiden mellem hver email (typisk 1-7 dage)
Når en kontakt aktiverer triggeren, starter flowet. Emailsene sendes automatisk med de definerede intervaller. Kontakten modtager alle emails i serien medmindre de unsubscriber eller et exit-kriterium er opfyldt (fx de konverterer).
Eksempel 1: Velkomst-serie (onboarding)
Trigger: Ny signup på nyhedsbrev eller gratis trial.
| Timing | Indhold | |
|---|---|---|
| 1 | Straks | Velkomst + hvad de kan forvente |
| 2 | Dag 2 | Bedste indhold / quick win |
| 3 | Dag 5 | Case study eller social proof |
| 4 | Dag 8 | Feature highlight eller tip |
| 5 | Dag 12 | Soft CTA (opgradering, demo, næste skridt) |
Hvorfor det virker: Nye signups har den højeste interesse og engagement. En velkomst-serie udnytter den periode til at bygge relation og demonstrere værdi, inden interessen falder.
Typiske resultater: Ifølge GetResponse har velkomstserier 50-86% hojere open rates end standard kampagner.
Eksempel 2: Lead nurturing
Trigger: Download af whitepaper, webinar-tilmelding eller anden top-of-funnel handling.
| Timing | Indhold | |
|---|---|---|
| 1 | Straks | Levér det lovede indhold |
| 2 | Dag 3 | Relateret blogartikel eller guide |
| 3 | Dag 7 | Case study der viser resultater |
| 4 | Dag 12 | Konkret tip de kan implementere |
| 5 | Dag 18 | FAQ eller myth-busting |
| 6 | Dag 25 | Invitation til demo eller samtale |
Hvorfor det virker: Leads der ikke er klar til at købe endnu har brug for uddannelse og tillidsopbygning. Nurturing-flowet holder dig top-of-mind og bygger lead score over tid.
Typiske resultater: Nurtured leads producerer 20% flere salgsopportuniteter end non-nurtured leads.
Eksempel 3: Re-engagement
Trigger: Kontakt har ikke åbnet en email i 60-90 dage.
| Timing | Indhold | |
|---|---|---|
| 1 | Dag 0 | ”Vi savner dig” — best-of indhold |
| 2 | Dag 3 | Eksklusivt tilbud eller ny feature |
| 3 | Dag 7 | Sidste chance — “Vil du stadig høre fra os?” |
Exit: Hvis kontakten ikke engagerer sig efter email 3, fjern dem fra listen. En inaktiv kontakt der ikke reagerer på re-engagement er en kontakt der skader din deliverability.
Typiske resultater: 5-15% af inaktive kontakter reaktiveres. Resten bør fjernes.
Tips til timing
- Tidspunkt på dagen: Send emails på det tidspunkt der giver højest engagement for din målgruppe. For B2B er tirsdag-torsdag kl. 9-11 et godt udgangspunkt.
- Frekvens: Hyppigere i starten af flowet, længere intervaller senere. Dag 1, 2, 5, 8, 12 er et godt mønster for en velkomstserie.
- Weekend: Undgå weekend-udsendelser for B2B. For B2C kan weekender fungere fint.
- Exit-kriterier: Definer altid hvornår en kontakt forlader flowet — enten ved konvertering, unsubscribe eller manglende engagement.
Drip campaigns er det mest effektive værktøj i marketing automation fordi de kombinerer personalisering med skalerbarhed. Læs mere om hvordan du kommer i gang i vores guide til email automatisering for begyndere.